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特定商取引法に基づく表記 | M-RING オーダーメイド結婚指輪

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法令に基づく表示・規約

プライバシーポリシー | M-RING オーダーメイド結婚指輪

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

1. はじめに

株式会社デジタルジュエリー(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社が運営するウェブサイト「m-ring」(https://m-ring.jp)における個人情報の取り扱いについて説明します。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります:

  • お名前、メールアドレス、電話番号、住所:オーダーメイド結婚指輪の注文、お問い合わせ、ZOOMでの相談予約時に必要となります。
  • 指輪のサイズなどの身体情報:オーダーメイド結婚指輪の製作に必要となります。
  • お支払い情報:商品購入時に必要となります(クレジットカード情報は当社のシステムには保存されません)。
  • ウェブサイト利用データ:IPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、訪問日時などの情報が自動的に収集される場合があります。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します:

  • オーダーメイド結婚指輪の製作、発送、アフターサービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • ZOOMでの打ち合わせなどのサービス提供
  • 新商品、サービス、イベントなどに関する情報提供(お客様の同意がある場合)
  • 当社ウェブサイトの改善、利用状況の分析
  • 法令に基づく義務の履行

4. 個人情報の共有

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 商品配送のために運送会社に必要情報を提供する場合
  • 法律の規定に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、Cookieを使用してお客様の利便性向上やサイト利用状況の分析を行っています。Cookieとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様のウェブサイト利用状況の記録に役立ちます。

主に以下の目的でCookieを使用しています:

  • ログイン状態の維持
  • サイト内での設定や好みの記憶
  • ウェブサイトの利用状況分析

ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効化することが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

6. 個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での送信は完全に安全とは言えないため、当社は情報の安全性を100%保証するものではありません。

7. 個人情報の保持期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保持します。具体的には以下の通りです:

  • お客様アカウント情報:アカウントが存在する限り保持
  • 注文情報:法定保存期間(7年間)
  • お問い合わせ情報:対応完了後3年間

8. お客様の権利

お客様には、以下の権利があります:

  • 当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス
  • 不正確な個人情報の訂正
  • 個人情報の削除(法的義務がある場合を除く)
  • 個人情報の利用の制限
  • データポータビリティ(個人情報の電子形式での受け取り)

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

9. 第三者サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者サイトは当社のプライバシーポリシーの対象外であり、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業の発展に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当ウェブサイト上で通知します。